翻譯工作室服務學習的十年之路：「一路同行」

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服務學習模式的確立

早期的翻譯工作室自 1990 年代起以類似社團的形式存在，由導師帶領學生接觸專業實務。潘教授接手後，發現工作室與當時的「翻譯學會」在活動上有重疊，且缺乏系統性的課堂指導，學生交完稿件後往往得不到深入的學習反饋。因此，在 2017 年，潘教授提議將工作室正式轉化為一個結合「服務」與「學習」的課程，讓學習過程更有系統化，這也開啟了過去十年的發展里程。

教學轉型的契機

翻譯工作室的轉型始於潘教授在準備一本學術著作時，開始收集翻譯理論並嘗試編寫教學大綱。2017 年，學校推廣創新學習，當時的負責人陳璧瑩小姐積極尋找合作機會，雙方一拍即合。潘教授形容這就像是「命運的安排」，結合了她 2016 年的研究方向與學校建立學習中心的契機，將實踐教學轉化為具體的服務學習課程計畫。

後來透過復康會引薦，潘教授結識了結節性硬化症協會主席及罕見疾病聯盟業務總幹事阮佩玲小姐。她們因擁有推動社會同理心的共同目標開啟「千絲萬縷」的合作。雙方從電影分享、大型展覽，發展至在結節性硬化症協會十週年晚宴及世界罕見病日研討會提供專業即時傳譯。阮小姐稱此為「互相成就、互相幫助」的典範。工作室藉此轉型，正式成為並肩改善社會的橋樑。

「一路同行」，服務社群

在探討什麼是對社區有意義的服務時，潘教授借鑑了自己經營公司的經驗，將工作室以類似公司的模式運作，培養學生的專業技能。她強調，學生需要「真正的顧客」。工作室至今已與超過三十個社區夥伴合作。往屆學生與醫療團隊合作將複雜的醫療論文轉化為簡單易懂的小冊子時，她曾見過學生為了討論一個用詞，在群組討論到凌晨一兩點。社區夥伴也深受感動，將這種關係形容為「一路同行」，社區與學生互相成就、共同成長。

教育的願景

潘教授認為教學的最終目標是讓學生知道自己想成為什麼樣的人，以及對社會有何貢獻。她相信當學生看到自己的學習成果轉化為實實在在的產品時，能親眼見證改變。這種看見自己對社會有貢獻的成就感，會讓學生感到快樂並產生持續服務的動力。展望未來，透過與社區夥伴的連結，工作室將繼續引領學生在服務學習中尋找自我價值，為社會貢獻。